Droga Klientko, Drogi Kliencie,
czas jest dziś jedną z najcenniejszych wartości, dlatego bardzo się cieszę, że znaleźliście chwilę, aby się u mnie zatrzymać. Zależy mi na dobrej, spokojnej współpracy oraz na jasnej i sprawnej komunikacji, dlatego poniżej zebrałam kilka istotnych informacji organizacyjnych.
Niniejszy regulamin ma na celu określenie zasad naszej współpracy. Rezerwacja terminu oraz udział w sesji fotograficznej są równoznaczne z zapoznaniem się z jego treścią oraz akceptacją zawartych w nim zasad.
§1 Przebieg współpracy
- Przed sesją Klient ma możliwość zapoznania się z portfolio Fotografki. Przystąpienie do sesji oznacza akceptację stylu fotografowania, sposobu kadrowania oraz autorskiej obróbki zdjęć, charakterystycznych dla Katarzyna Kardasz Fotografia.
- W ciągu 7 dni po zakończeniu sesji Fotografka dokonuje wstępnej selekcji i przesyła Klientowi galerię do wyboru w formie elektronicznej (ze znakiem wodnym), na adres e-mail podany przy rezerwacji.
- Klient ma do 7 dni na dokonanie wyboru zdjęć z przesłanej galerii.
- Czas realizacji gotowych zdjęć w wersji elektronicznej wynosi do 2 tygodni od momentu dokonania wyboru zdjęć przez Klienta.
- Klient otrzymuje dokładnie taką liczbę zdjęć, jaka została wybrana i opłacona. Wybrane fotografie poddawane są starannej, autorskiej obróbce według uznania Fotografki. Obróbka obejmuje m.in. korektę ekspozycji, kolorystyki, kontrastu, ewentualną konwersję do czerni i bieli oraz podstawowy retusz.
- Zaawansowane ingerencje graficzne (takie jak usuwanie elementów z kadru, zmiany sylwetki, otwieranie oczu, wygładzanie ubrań itp.) stanowią usługę dodatkowo płatną, ustalaną indywidualnie.
- Fotografka zastrzega sobie możliwość wydłużenia terminu realizacji w przypadku choroby, urlopu lub szczególnie intensywnego okresu zdjęciowego, o czym Klient zostanie poinformowany.
- Gotowe zdjęcia przekazywane są Klientowi za pośrednictwem platformy Photonesto lub przez WeTransfer.
- Po otrzymaniu gotowych zdjęć Klient ma 3 dni na zgłoszenie ewentualnych uwag. Brak informacji w tym czasie oznacza akceptację materiału.
- Zdjęcia niewybrane przechowywane są do momentu realizacji zamówienia. W tym czasie Klient ma możliwość dokupienia dodatkowych kadrów. Po oddaniu gotowego materiału zdjęcia surowe są usuwane.
- Gotowe, obrobione fotografie przechowywane są przez Fotografkę przez okres 3 miesięcy od daty przekazania. Po tym czasie pliki są trwale usuwane.
- Klient otrzymuje prawo do wykorzystywania zdjęć w celach niekomercyjnych, w tym do ich publikacji w mediach społecznościowych, drukowania i udostępniania bliskim. Zdjęcia przekazywane są w pełnej rozdzielczości oraz w wersji pomniejszonej do internetu (z możliwością oznaczenia logo Fotografki).
- Klient zobowiązuje się do nieingerowania w publikowane zdjęcia. Jakakolwiek modyfikacja (filtry, kadrowanie, zmiany kolorystyczne) nie jest dozwolona bez zgody Fotografki.
§2 Czas i miejsce sesji
- Sesje zdjęciowe odbywają się na terenie Warszawy – w plenerze lub w studio Fotografki.
- W przypadku realizacji sesji w innym, wybranym przez Klienta wnętrzu (np. wynajęte studio), koszt sesji może zostać powiększony o opłatę zgodną z cennikiem danego miejsca.
- Dojazd Fotografki poza Warszawę jest dodatkowo płatny.
- Klient proszony jest o punktualne przybycie. Akceptowalny czas spóźnienia wynosi do 15 minut. W przypadku dłuższego spóźnienia czas sesji zostaje odpowiednio skrócony.
§3 Odpowiedzialność za zdrowie i mienie
- W przypadku sesji plenerowych Klient ma świadomość naturalnych warunków otoczenia (owady, słońce, nierówne podłoże itp.) i bierze za nie odpowiedzialność.
- Podczas sesji studyjnych Klient zobowiązany jest do zachowania ostrożności. Studio zawiera elementy takie jak lampy, statywy, tła i dekoracje. Klient odpowiada za siebie oraz osoby towarzyszące.
- Ze względu na alergię Fotografka nie wykonuje zdjęć we wnętrzach z udziałem zwierząt. Zdjęcia plenerowe – z radością. Klient odpowiada za swojego pupila na planie zdjęciowym.
§4 Dane osobowe i zgody
Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji usługi fotograficznej zgodnie z Polityką Prywatności.
Klient może być poproszony o zgodę na publikację wybranych zdjęć w mediach społecznościowych, na stronie internetowej Fotografki oraz w materiałach promocyjnych.
§5 Płatności
- Rezerwacja terminu wymaga wpłaty bezzwrotnego zadatku w wysokości określonej w ofercie.
- Brak wpłaty skutkuje anulowaniem rezerwacji.
- Pozostała część płatności regulowana jest w dniu sesji.
- Zmiana terminu sesji przez Klienta może wiązać się z koniecznością wyrównania różnicy cenowej, jeśli w międzyczasie zmienił się cennik.
- Możliwe jest dokupienie dodatkowych obrobionych zdjęć według aktualnego cennika.
Na zakończenie
Istnieje możliwość zakupu sesji w formie bonu podarunkowego. Bon ważny jest 6 miesięcy od daty zakupu, nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
Podczas sesji zdjęcia wykonuje wyłącznie Fotografka.
Ten regulamin powstał po to, abyśmy mogli spotkać się w dobrej atmosferze – bez niepotrzebnych nerwów, nieporozumień i stresu. Zależy mi na uważnym, spokojnym doświadczeniu i wzajemnym szacunku 🤍
Do zobaczenia